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Question en attente de réponse

J'aimerais savoir comment savoir le IMEI d'un téléphone en sachant qu'il ne s'allume plus ?

EMILIE B.
EMILIE B.

EMILIE B.

Niveau
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points

J'ai acheté le Samsung s7 chez vous le problème c'est qu'il ne s'allume plus, pour vous le revendre j'ai besoin du IMEI. J'ai vu sur internet qu'avec la facture d'achat on voit le IMEI mais il n'y a rien d'écrit dessus.
Merci d'avance

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

J'ai effectué une vérification sur votre facture et effectivement, le numéro IMEI n'y apparaît pas.

J'ai la possibilité de vous le communiquer.

Afin que cette information reste confidentielle, je me permets de vous envoyer un message privé.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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