Question en attente de réponse
Toujours impossible de me joindre
On peut toujours pas me joindre mes correspondants tombent directement sur ma messagerie très déçu de votre service après-vente
Réponse
Bonjour Élisabeth,
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Je vois que la portabilité de votre numéro s'est effectuée le 20/08/2022.
Lors d'une portabilité, l'ensemble des services sont optimaux dans un délai de 24 h maximum.
Vous pouvez retrouver toutes les informations de la portabilité sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile.
Je vois des usages sur votre ligne, j'espère qu'à ce jour tous vos services sont optimales.
Si tel n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers l'assistance mobile.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je toujours pas reçu ma commande
C'est de ça que j'attends -
Bonsoir, je souhaite bénéficier des appels Wifi. Je vous remercie.
Cette fonction est absolument nécessaire à mon domicile (murs d'un mètre d'épaisseur !) -
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