Bonjour Isabelle,
Je vous remercie pour votre retour.
La ligne étant résiliée, l'accès à l'Espace Client ne peut s'effectuer qu'avec l'adresse mail.
Si la titulaire ne connaît pas le mot de passe avec son adresse mail, elle peut cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié". Elle recevra alors un mot de passe provisoire.
Je vous remercie pour votre fidélité et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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