Question en attente de réponse
commande annulée alors que je ne suis pas dans la base Préventel
Bonjour,
Ma commande chez Cdiscount mobile a été annulée pour, soit disant, un impayé à La Poste Mobile.
La Poste Mobile ne me connait pas et je ne suis pas fiché chez Preventel.
J'espère que vous avez une solution pour régler le problème parce que, de mon côté, je ne vois pas ce que je peux faire de plus.
Cordialement.
Réponses
Comment faire blocage
Malgré de nombreux contacts avec le service assistance et le service commercial, aucune solution ne m'a été proposée.
Dommage, ils viennent de perdre un client. De toute façon, ils s'en moquent...
Belle démonstration de l'incompétence de NRJ mobile !
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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