Question en attente de réponse
Remboursement facturation à tord
Bonjour,
Je commence à m'agacer de me voir facturer des achats multimédia que je n'ai pas souscris !!
Facture du mois de Juillet : 10€ d'achats que je n'ai pas souhaité !
Facture du mois d'août : 25€ d'achats que je n'ai pas souhaité !
Et sur la prochaine facture de Septembre, je vois qu'il y aura encore 2 achats multimédia que je n'ai pas validé par aucun message ou appel.
Je conteste fermement ces pratiques et je viens de changer mon profil en "enfant" pour éviter ces nouveaux vols !
@serviceclients Vous allez faire en sorte que ces arnaquent cessent et me rembourser Juillet, Août et Septembre !!!
Impossible de trouver un numéro pour vous contacter et même pour poser ma demande via ce service "tchat" c'était compliqué.
Merci par avance pour le temps consacré à ma demande.
Mme S.Ben.
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