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Question en attente de réponse

Mon offre de forfait n'a pas été prise en compte 40 Go à 4,99 euros m'ai facturé à 9.99 euros

lilia O.
lilia O.

lilia O.

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points

J'ai souscrit à une offre mobile sur le site de cdiscount pour 40Go à 4,99 euros pendant 12 mois.
Mais on m'a facturé 9.99 euros par mois.
Vous serait il possible de m'appliquer l'offre pour laquelle j'ai souscrite?? Celle à 4,99 par mois pour 12 mois

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