Bonjour Lilia,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez quitter notre opérateur.
Nous faisons au mieux pour répondre à tous les messages dans les meilleurs délais. La prise en charge de certains posts peut prendre jusqu'à 24 heures. Je vous remercie pour votre compréhension.
Souhaitez-vous toujours l'application du code de rattrapage sur votre ligne ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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