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Cette question a été résolue

Comment résilier mon contrat mobile???

lilia O.
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Comment dois je procéder pour résilier mon contrat mobile?

Étant donner que je n'ai aucune réponse du service client .
Je souhaite résilier mon contrat

Bonjour Lilia,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez quitter notre opérateur.

Nous faisons au mieux pour répondre à tous les messages dans les meilleurs délais. La prise en charge de certains posts peut prendre jusqu'à 24 heures. Je vous remercie pour votre compréhension.

Souhaitez-vous toujours l'application du code de rattrapage sur votre ligne ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses

lilia O.
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lilia O.

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Oui je souhaite le code de ratrapage

Bonjour Lilia,

J'ai mis en place le code de rattrapage sur votre ligne. Vous allez bénéficier remise de 5€ pendant 12 mois à partir de la prochaine facture.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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