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Question en attente de réponse

Annulation forfait urgent

MÉLANIE P.
MÉLANIE P.

MÉLANIE P.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
J’ai fait une demande de changement de forfait hier pensant que celle ci serait effective immédiatement mais comme ce n’est qu’à partir du 15/09, je souhaite me rétracter et conserver mon forfait actuel, comment faire SVP.
Cordialement

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mélanie,

J'ai procédé à l'annulation de votre demande de changement de forfait. Vous recevrez un SMS de confirmation dans un instant.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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