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Question en attente de réponse

Bonjour, pour faire suite à votre réponse, je vous confirme que mon accès sur mon compte mobile est toujours bloqué.

Manuel H.
Manuel H.

Manuel H.

Niveau
0
24 / 100
points

Réponse à votre mail du 24/08/2022.
Bonjour, pour faire suite à votre réponse, je vous confirme que mon accès sur mon compte mobile est toujours bloqué. Est-il possible de le débloquer. En vous remerciant

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Manuel,

Je constate que ma collègue a pris en charge votre demande via le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3005031-bjr-pouvez-debloquer-compte-mobile-sachant-utilise-telephone-mdp-acceder.

Je vous invite à poursuivre avec elle afin d'éviter les doublons et faciliter le traitement de votre demande.

Je lui transmets cependant les informations communiquées.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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