Question en attente de réponse
Votre réponse Frais rejet
Votre réponse n'est pas correcte la mobilité bancaire a eu lieu courant mai votre société a été averti a ce moment mais n'a pas fait le nécessaire il est hors de question que je sois pénalisé avec des frais de 10 €
Si vous restez sur votre position je résilie mon abonnement chez vous
Réponse
Bonjour Boris,
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Pourquoi mon offre est passée de 2,99€ à 7,99€?
Je bénéficiais d'une réduction de 5€ depuis ma souscription en janvier. Qu'en est... -
Je souhaiterai mes factures d'Avril 2023 et de Mai 2023 : elles ne sont plus disponibles sur mon espace client
Pourriez vous me les envoyer par mail sur l'adresse suivante naceur.m@free.fr ? -
pourquoi mon abonnement passe à 7.98€ en mars contre 5.98, en fév 5.99 en avril et 6.99 € en mai
l'abonnement initial à 5.99€ passe soudain à 7.99 € en mars puis revient à 5.99 € en avril et à 6.99 € en mai (sans aucune communication)
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