Question en attente de réponse
Je n'ai jamais accepté "Avantage Internet 5G - 60 Go"
Bonjour,
Non seulement j'ai reçu un e-mail concernant "Avantage Internet 5G - 60 Go" mais en plus je ne l'ai jamais accepté. Pour l'amour de Dieu, merci de rembourser 3 euros sur ma facture.
Réponse
Bonjour Abdolrahim,
Je constate que cette option avait été mise en place sur votre ligne le 08/08/22 et résiliée le 23/08/22.
Le premier mois est gratuit, ainsi aucune facturation ne sera appliquée pour cette option.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Aurélie a répondu
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Abdolrahim a posé une nouvelle question
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