Bonjour Delphine,
Je viens de réinitialiser le code confidentiel de votre Espace Client.
Vous allez recevoir un code provisoire par mail.
Par la suite, je vous invite à vous rendre sur l’application NRJ Mobile pour vous connecter.
Indiquez votre identifiant (numéro de ligne) et saisissez le code provisoire reçu par mail.
Vous devrez par la suite personnaliser ce code.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client