Question en attente de réponse
Carte SIM pas livré
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM à l'adresse qui va été indiquée au mois de Juillet (chose qui a été très embêtante). J'aimerais rechanger d'adresse car je déménage pour la recevoir à la nouvelle adresse et que vous me la renvoyez. Comment s'y prendre ?
Réponse
Bonjour Fourat,
Virginie à prise en charge votre demande.
N'hésitez pas à lui transmettre votre nouvelle adresse postale afin qu'elle puisse valider votre commande.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Pouvez vous activer mon option internationale avec web svp ?
Je suis à Amsterdam et j’ai besoins que vous activiez l’option international avec web afin que j’ai accès à la 4g l’étranger (c’est assez urgent) Merci d’avance -
Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon RIO mais impossible de vous contacter. Comment je fais ?
Serait-il possible de me le communiquer ou de m'indiquer comment vous contacter ? -
Payer par carte bancaire et toujours affiché imper et vous avez aussi prélevé pas de conecter
Vous avez bloqué l' internet juste pour un retard de paiement et en plus vous avez retiré aussi. Et vous taxer pour ça. Ça continu je resili de chez vous
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