Question en attente de réponse
augmentation giga forfait
Bonjour,
comment puis-je augmenter exceptionnellement mes Go d'Internet sur mon forfait téléphone?
merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Caroline,
Dans le cas où vous atteindriez les 117 Go inclus, une limitation du débit se mettra en place et un SMS vous sera envoyé afin de vous proposer de rétablir le débit. Si vous répondez au SMS, vous aurez à nouveau 117 Go disponibles jusqu'au prochain renouvellement de forfait, soit le 10 de chaque mois sur votre ligne. Ce service est facturé 40 €.
Davantage d'informations sont disponibles sur notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait.
Bonne journée à vous, à bientôt.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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