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Question en attente de réponse

Comment vous transmettre mon nouveau RIO ?

NOLAN B.
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Pour garder ma ligne de mon ancien opérateur comment refaire l'action de portabilité sachant que vous avez activé une ligne non souhaitée pour fils qui ne correspond pas au contrat signé ?

Réponse

Bonjour,

Il n'est pas possible de faire une portabilité sur une ligne déjà active.

Je vous propose de vous rappeler pour refaire le point avec vous. Je vous invite à poursuivre notre échange par mail pour convenir d'un rendez-vous.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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