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Question en attente de réponse

Évolution forfait automatique

LAURENT P.
LAURENT P.

LAURENT P.

Niveau
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points

Bonjour. Vous venez de me proposer l evolution de mon forfait. Souhaitant rester sur mon forfait actuel, j ai du me connecter sur mon compte afin de valider le fait que je souhaitais conserver mon forfait actuel. Je souhaiterais a l avenir ne pas a avoir a valider ce qui ne change pas et éventuellement valider si je souhaite faire évoluer mon forfait. Ca fait un peu "vente à l aveugle" au cas ou je n aurais pas vu votre mail, comme ça doit arriver à beaucoup de clients. Merci

Réponse

Bonjour Laurent,

Votre annulation de l'option enrichissement d'offre a bien été enregistrée.

Cordialement,

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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