Question en attente de réponse
Comment faire pour accéder à la rubrique "Mobile" puis "Paramétrer votre mobile" alors que l'accès m'est refusé? ?
Je n'ai jamais réussi à me connecter à internet avec mon mobile depuis que j'ai reçu votre carte SIM. Après avoir lu différents sujets sur l'assistance mobile, le FAQ me propose d'aller dans la rubrique "Mobile" puis "Paramétrer votre mobile" or l'accès à cette rubrique ne m'est pas autorisé, pouvez-vous m'aider svp?
Réponse
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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