Question en attente de réponse
Ma ligne viens d être activité mais ma carte SIM ne fonctionne pas
Carte SIM muette après activation de la ligne
Réponse
Bonjour Yves,
Vous avez posté une demande identique sur un autre fil de discussion et ma collègue Maude vous a répondu ce matin.
Je vous invite à vérifier que votre mobile est bien désimlocké si vous l'avez acquis chez un autre opérateur et à tester la carte SIM dans un autre téléphone désimlocké afin de vous assurer que le problème est lié à la carte SIM.
J'ai vérifié votre ligne et je constate qu'une carte SIM a été commandée le 04/09.
Je vous propose de poursuivre les échanges avec Maude pour plus d'informations.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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