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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

lien d'inscription coach parental ne marche pas ?

LOHAN R.
LOHAN R.

LOHAN R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Suite à l'abonnement téléphonique j'ai pris l'option gratuite de contrôle parental, j'ai reçu le mail mais impossible de cliquer sur le bouton inscription, le bouton bug.
Merci pour votre retour

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
5
35030 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lohan,

Je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne et que le profil de l'Espace Client est en mode restreint.

Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne, qui est le seul, habilité à modifier cet accès et à recevoir un duplicata des factures.

Le titulaire a un accès spécifique, depuis son Espace Client, afin de modifier les options ou de nous transmettre une demande via l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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