Question en attente de réponse
Comment rappeler le service technique le n°09 69 36 02 00 est uniquement une boite vocale
Suite à votre appel manqué sur mon fixe vous me demandez de vous rappeler pour un problème de paramétrage. Votre numéro ne donne pas la possiblilté de vous joindre. Merci de me rappeler au 0546855780 après 19 h où demain à partir de 10 h. Merci
Réponse
Bonjour Yvette,
Je suis désolé pour le message vocal qui vous a été laissé. En effet, nos clients de la marque Cdiscount ne sont pas éligibles à la hotline téléphonique.
Néanmoins, je constate que mes collègues du Service Technique vous ont recontacté mardi et qu'ils ont fait le point avec vous.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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