Bonjour Christophe,
Je suis sincèrement désolé pour la gêne occasionnée. Je vous rassure un dossier est en toujours en cours. Nos équipes techniques continuent à travailler à résoudre cette anomalie. Le problème technique provient uniquement d'un opérateur qui n'accède pas à votre numéro de ligne.
En attendant, je peux vous proposer une solution. L'utilisation d'application de messagerie instantanée ( Whats App, Viber, Messenger, ... ) ne bloquera pas les appels de vos correspondants.
Mes collègues du Service Technique vous recontacteront quand ça sera résolu.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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