Bonjour Gaëtan,
Je regrette d'apprendre que votre expérience n'est pas optimale, le changement de réseau n'est malheureusement plus proposé dans le cadre du partenariat avec Bouygues Telecom, notre assistance technique pourra néanmoins vous accompagner.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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