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Question en attente de réponse

bonjour, pouvez vous me donner les parametres de connexion internet blackview bv6300 pro.merci

NADEGE J.
NADEGE J.

NADEGE J.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma connexion internet fonctionne très bien en wifi par contre dès que je n ai plus de wifi le téléphone ne bascule pas sur la 3 ou 4 G de mon forfait.
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour avoir internet en extérieur.
téléphone blackview bv6300pro
merci

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19810 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nadège,

Afin de vous permettre d'accéder à internet, je vous invite à suivre les indications suivantes :
 
Avant toute chose, il faut vérifier si vos données mobiles sont activées. Pour cela, je vous invite à suivre le parcours suivant :

  • Sur Android: Paramètre > Connexion > Réseau Mobile > Utilisation des données > Puis cochez "Données mobiles"
  • Sur iOS : Il faut aller dans : Réglages > Données cellulaires > Activez les DONNÉES CELLULAIRES en appuyant sur l'interrupteur correspondant.

Si les données mobiles sont déjà activées, nous vous invitons à réaliser la suite du paramétrage ci-dessous.

  • Sur Android: Paramètre > Connexion > Réseau Mobile > Nom des points d'accès > Ajouter ou modifier
  • Sur iOS : Réglages > Données cellulaires > Réseau de données cellulaires

Remplissez ensuite les champs avec les éléments ci-dessus :
 
Nom -> NRJWEB
APN -> fnetnrj
Proxy -> non défini
Port -> non défini
Nom d'utilisateur -> non défini
Mot de passe -> non défini
MCC -> 208
MNC -> 26
Type d'authentification -> sélectionner "aucune"
Type d'APN -> default
Protocole de l'APN -> IPv4
Type MVNO -> GID
Valeur MVNO -> 4e524a31
 
Il est impératif que vous remplissiez uniquement ces cases et respectiez les majuscules et minuscules. Il est également possible que les lignes "Type MVNO" et "Valeur MVNO" ne soient pas présentes.
 
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si ce paramétrage ne permettait pas d’accéder à Internet et aux MMS.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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