Bonjour Daniel,
La ligne est remise en service 12 jours après la représentation du prélèvement. Dans votre cas, celle-ci est prévue pour le 22/09.
En cas de besoin, vous avez la possibilité de régler l'impayé par carte bancaire. Le règlement étant également en cours par virement, la somme prélevée en doublon sera déduit de vos prochaines factures.
Vous pouvez réaliser cette action directement depuis votre espace client ou vous pouvez prendre contact avec notre service client au 0 969 360 200. Nous sommes joignables du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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