Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Facture pas visible

CÉLINE D.
CÉLINE D.

CÉLINE D.

Niveau
0
3 / 100
points

Je n'arrive pas à lire mes factures et donc j'aimerais les recevoir en papiers s'il vous plaît

Réponse

Lucie M.
Lucie M.

Lucie M.

Niveau
3
2593 / 5000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Par défaut, votre accès à l'Espace Client est en accès Restreint.

Je viens de modifier ce niveau d'accès, en vous passant en Titulaire.

Vous avez à partir de maintenant accès à toutes les fonctionnalités de votre Espace Client, que vous pouvez découvrir sur cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-utiliser-espace-client

J'ai pu également mettre en place l'envoi mensuel de vos factures à votre adresse postale.
Cet envoi est effectif dès l'édition votre prochaine facture, soit le 01/10/2022. Vous recevrez la facture selon les délais postaux. L'envoi est gratuit.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la Communauté et de partager votre expérience.

Bonne journée !

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?