Question en attente de réponse
Malentendant je n’utilise plus mon téléphone, comment résilier mon forfait?
Je suis sourd bien qu’appareillé’ je n’entends plus mon téléphone je désire résilier mon forfait que je paie pour rien
Réponse
Bonjour Albert,
Je constate que mon collègue Lois traite déjà votre demande. Les réponses peuvent prendre jusqu'à 48 heures.
Afin de ne pas avoir plusieurs réponses et interlocuteurs, je vous invite à patienter son retour et à ne pas ouvrir d'autres post.
Vous pouvez lui répondre en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3019156-malentendant-parviens-entendre-tellephone-souhaite-raison-resilier-forfait
Je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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