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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai connecté la box 4G reçu il y a quelques jours. J'ai activé la ligne (La carte SIM) il y a 3 jours. J'ai mis la carte SIM dans la box.
Malheureusement la box n'arrive pas à se connecter au réseaux 4G (J'ai du réseaux car j'habite dans une grande ville).
Le Logo "Network" de la box clignote bleu.
Quand je me connecte en Wifi sur la box je vois dans ses statuts: "Etat de la connexion: Connexion..."
Que puis-je faire ?
Merci
Réponses
Bjr à tous et toutes,
On n'aura jamais ressenti une telle réalité ( que nous ne sommes ni aimés, ni considérés) et ne sommes que des vaches à lait, que depuis cette nouvelle ère de téléphonie mobile fric débile. En effet, ce service client est tout sauf un service client, les disques sont en place pour envoyer chie_, le client qui n'a que le droit de payer et fermer sa GUE_L.. aLORS, SACHEZ, TOUS ET TOUTES QUE C'EST COMME CELA, que l'on fait du fric, EN ÉCRASANT SON PROCHAIN, en le haïssant, méprisant, comme nos politiques l'appliquent si bien.. J'ai payé pour le mois d'Août 60€ de téléphone avec CDISCOUNT. dEPUIS UN AN J'AVAIS UN FORFAIT QUI NE DÉPASSAIS JAMAIS, mais..un SMS, vous entendez bien, UN SMS, m'informe "NE VOUS OCCUPEZ DE RIEN, on vous fait migrer vers un forfait de 20GO à 5€, donc, "je ne m'occupe de rien, " et fait confiance....MON MALHEUR !!! je vous en prie, VOUS QUI ME LISEZ, de votre vie, n'en faites plus confiance à qui que ce soit dès qu'il s'agit d'argent, je vous en prie, actez ces principes...Depuis un mois j'essaie de contacter le service client quinaquedenom, un mèl NOREPLY m'informe de voir avec le service assistance, qui possède que des réponses formatées..
LA HONTE ABSOLUE VIENT DE CES GESTIONNAIRES OPÉRATEURS MOBILES, QUI ONT TOUS UNE MAITRESSE, ET UNE VILLA DANS LE SUD, QUI NE TRANSPIRENT PAS POUR GAGNER LEUR PAIN, ET MÉPRISE très profondément LE CITOYEN. Comme la seule chose à faire est de faire savoir ces manoeuvres diaboliques, voilà l'intérêt de mon post que je vais ventiler une centaine de fois, à tout va. Mon problème n'est pas résolu, puisse que le client comme vous et moi n'est pas considéré, mais comptabilisé. C'est bouygues le grand patron, mais au moins, j'aurai mis en garde, et vous conseille à tous et à toutes, d'analyser vos pour et contres avec ces forfaits, de voir, avec un opérateur joignable en cas de nécessité.
Respectueusement à tous et à toutes
Citoyen vache à lait qui doit fermer sa GUE_L..
Bonjour Céline,
Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.
Les usages sur votre ligne indiquent que vous avez pu effectuer une connexion sur votre box depuis votre dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'anomalie.
Bonne journée à vous et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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