Question en attente de réponse
Mon numéro n est pas attribue
Je souhaite que mes parents puissent m appeler hors ce n est pas le cas si vous ne pouvez pas résoudre ce problème je demande la résiliation de mon contrat ainsi que le remboursement merci eliott
Réponses
Bonjour,
Je visualise que certaines communications ont pu être réalisées depuis votre ligne mobile.
Compte tenu des informations communiquées, seuls les appels entrants seraient dysfonctionnels ? Avez-vous la possibilité de m'indiquer depuis quand ?
Seul le numéro de vos parents ne fonctionne pas ?
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne afin qu'un contact soit effectué avec nos services.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
Plusieurs éléments de réponse vous ont été apportés. Je vous invite à en prendre connaissance.
Si votre anomalie concernant les appels est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers nos services.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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