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Question en attente de réponse

changer mon nom

stephane T.
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Bonjour, J'ai changé de nom. Les coordonnées concernant mon contrat doivent être modifiées. Comment faire? Merci

Réponse

Bonjour Stéphane,

Concernant l’état-civil, afin de modifier le nom du titulaire ou payeur.

Je vous invite à nous faire parvenir une demande à l’adresse suivante : Bouygues Telecom Business – Distribution - Service Client - 53098 Laval Cedex 09.

Ainsi que les pièces justificatives suivantes selon votre situation :

  • Certificat de mariage, de PACS,
  • jugement de divorce ou autre justificatif,
  • photocopie d'une pièce d'identité recto-verso.

À réception des documents conformes, le changement de nom sera effectué.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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