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Question en attente de réponse

Comment créer une alerte Consommation pour la data pour éviter trop de hors forfait?

Laurence C.
Laurence C.

Laurence C.

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J'ai un forfait 2 euros et j'aimerais mettre en place des alertes quand j'atteins le seule de 200Mo pour la data... est ce que c'est possible?

Réponse

Bonjour Laurence,

Je suis navrée pour le délai de réponse, nous avons beaucoup de messages en ce moment.

Il n'est pas possible de mettre en place d'alerte ni de blocage internet au niveau de votre forfait, toutefois, vous pouvez paramétrer votre téléphone en ce sens.

Pour connaître la démarche à suivre, je vous invite à prendre contact avec Xiaomi au 0805 37 09 16 (non surtaxé). Ils sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi, de 9h à 18h.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un nouveau post, si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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