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Question en attente de réponse

Comment installer la messagerie visuelle ?

PIERRE L.
PIERRE L.

PIERRE L.

Niveau
0
20 / 100
points

J'ai téléchargé l'appli messagerie visuelle NRJ Mobile afin de la mettre en route.
Mais l'appli se bloque après l'envoi du SMS : je ne reçois aucun SMS et il n'y a aucun moyen d'avancer.

J'ai déjà redémarré mon smartphone, essayé de désinstaller et ensuite réinstaller l'appli : j'ai ensuite appuyé plusieurs fois sur le bouton "RENVOYER LE SMS" : rien à faire...

Merci de m'indiquer comment résoudre ce problème.

Cordialement

Réponse

Bonjour Pierre,

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.

Je vous envoie un mail.
À tout de suite.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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