Question en attente de réponse
Prélèvements automatiques
Comment Faire SVP pour revenir au prélèvement automatique sans avoir besoin de repayer la facture moi même par carte bancaire a chaque fois
Merci
Réponse
Bonjour Raghda,
Je m'excuse pour le délai de réponse.
Après analyse de votre ligne, je vous confirme que le moyen de paiement de votre facture mensuelle, est le prélèvement automatique.
Le 14/09/2022, le prélèvement a été rejeté pour motif : sur ordre du client.
Je vous invite à faire le point avec votre banque, pour que le prélèvement soit de nouveau autorisé.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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