Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Aucun service en italie toujours

LOUISE M.
LOUISE M.

LOUISE M.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je suis en Italie et ma carte sim ne se connecte pas au service ici. Je ne peux pas recevoir de SMS, passer des appels ou utiliser l'internet. J'ai sélectionné les bonnes options dans la section voyage de mon forfait. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Réponse

Claire P.
Claire P.

Claire P.

Niveau
4
10370 / 12000
points
Equipe

Bonjour Louise,

Ma collègue Syndie a pris en charge votre demande sur ce fil : https://www.assistance-mobile.com/questions/3020627-aucun-service-italie#answer_7856151

Votre demande ayant été prise en compte, je me permets de clôturer ce fil de discussion afin d'éviter tout doublon de traitement.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?