Bonjour François,
Je suis navrée pour le délai de réponse, nous avons beaucoup de messages en ce moment.
Je constate que sur votre domicile et alentours, la couverture est annoncée comme optimale. Il n'y a pas eu d'incident ces dernières semaines.
Si vous rencontrez encore des anomalies, je peux vous proposer un rappel par notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne que celle concernée par la panne.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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