Question en attente de réponse
Demande de Portabilité Urgente
Bonjour, J'ai fait une demande de portabilité vers Bouygues Telecom et ils m'ont répondu qu'ils ne trouvaient pas mon numéro pour qu'ils puissent le rattacher. Apparemment vous avez resilié ma ligne, mais ce n'est pas possible car mon numéro est toujours actif chez vous, je reçois des appels, et surtout je reçois encore des factures de la part de NRJ. Que dois je faire pour que vous donnez cours à ma demande de portabilité vers Bouygues? Cela devient urgent car j'ai demandé une portabilité et maintenant j'ai deux forfaits à payer.
J'ai déjà posé deux questions au fourm concernant cette sujet sans réponse de votre part.
Merci pour votre aide.
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