Bonjour Christophe,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques sur votre ligne.
Je vois que vous avez pu voir avec mes collègues du Service Technique aujourd'hui.
Je vous invite à réaliser les manipulations indiquées et revenir auprès de nous si la situation n'a pas changé.
En outre, vous pouvez nous contacter au 09 69 360 200 depuis un fixe ou un autre mobile, nous sommes joignables du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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