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Question en attente de réponse

Remboursement et facture

CHRISTOPHE F.
CHRISTOPHE F.

CHRISTOPHE F.

Niveau
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Où trouver ma facture de remboursement correspondant au virement que vous avez effectué le 26 août 2022 pour un montant de 28,78 € ?

Réponse

Bonjour Christophe,

Je suis navrée d'apprendre que vous nous avez quitté.

Votre facture de clôture s'est éditée le 18/07/2022. Elle vous a été envoyée par voie postale à l'adresse indiquée sur votre dossier.

Je vous l'envoi directement par mail, à l'adresse qui est renseigné sur votre ligne. L'envoi est gratuit et rapide. Pensez à regarder dans vos courriers spams ou indésirables.

Vous pouvez également retrouver votre facture sur votre espace client. En utilisant votre adresse mail comme identifiant. Vous pouvez y accèder 12 mois après la résiliation de votre ligne.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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