Question en attente de réponse
Comment modifier mon contrat ?
Bonjour,
Par ce message, je sollicite une modification du contrat relatif au forfait mobile Crédit Mutuel Mobile n° xxx (Contrat : xxx). Je souhaite, en effet, la suppression de mon nom de ce contrat et du forfait mobile dont il fait l'objet.
Ce forfait a été souscrit en mon nom alors que l'utilisateur en est mon époux/épouse. Je suis actuellement en procédure de divorce et je souhaite donc que le contrat soit modifié en y supprimant mon nom.
Merci d'avance de me répondre en privé.
Bien cordialement.
Réponse
Bonjour Teerada,
Nous allons pouvoir réaliser la modification ensemble.
Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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