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Question en attente de réponse
J'ai envoyé par courrier à Laval ma demande de changement de RIb avec les documents demandés pour ces 3 contrats. Je suis toujours débité sur mon compte bancaire... Demande faite en Juillet!
Merci de me tenir informée, SVP
Réponse
Bonjour Marion,
Nous avons réceptionné un formulaire de changement de payeur (et non d'IBAN) pour votre ligne mais il nous manque la pièce d'identité et le RIB du nouveau payeur (comme indiqué dans le formulaire).
Les modifications seront appliquées dès que nous aurons réceptionné ces documents.
Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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