Question en attente de réponse
Je suis nouveau client j'ai raté le code promo sur le forfait souscrit comment faire pour obtenir le code de rattrapage
J'ai raté le code promo sur mon forfait souscrit comment faire pour rattraper le code de promo
Réponse
Bonjour Samira,
Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez sélectionné notre offre Cdiscount Mobile 40 Go à 9.99 €, effectivement lors de la validation de souscription le code vous permettant de profiter de notre promotion pendant 12 mois n'a pas été activé.
Je vous confirme avoir mis en place notre code de rattrapage. Celui-ci sera actif dès l'édition de votre prochaine facture, celle du mois d'octobre. Vous disposerez donc de votre forfait 40 GO à 4.99 € pendant 12 mois.
Je vous souhaite une agréable journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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