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Question en attente de réponse

SMS reçu: merci d'annuler cette option que vous m'avez (encore) rajouté

SOLENE A.
SOLENE A.

SOLENE A.

Niveau
0
15 / 100
points

Madame, Monsieur, Bonjour,

Je viens de recevoir ce SMS:
"Auchan Télécom, Rappel, vous bénéficiez gratuitement de 60Go supplémentaire d'internet mobile en France métropolitaine sur votre ligne 06.... A partir du 30/10/2022, vous continuerez à en profiter pour seulement +3Euros/mois...."

Merci de me supprimer cette option, je n'ai fait aucune demande et je ne souhaite RIEN.

Merci,
Solène

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
630 / 750
points

Bonjour Solène,

Nous avons bien pris en compte votre souhait de ne pas bénéficier de l’évolution de votre forfait (avantage Internet 5G -60 Go) pour 3 € par mois.

Comme indiqué précédemment par ma collègue Bénédicte, l'option sera définitivement résiliée le 30/09/2022.
https://www.assistance-mobile.com/questions/3025853-option-5g-3euros-deja-facturee-compte-bancaire

Cette option est offerte le 1er mois et s'en suit une période d'essai sur 3 mois remboursée en cas de résiliation.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Samira, Conseillère Assistance Mobile
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