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Question en attente de réponse

forfait commence le 26 mais renouvelle le 5

CARLOS C.
CARLOS C.

CARLOS C.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
CARLOS C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Bonjour
Commande faite le 5 septembre , carte recu le 12 , forfait demarrer le 26 ...
J imagine que je vais payer au prorata a partir du 26 , ou bien un mois complet ???
Merci

Réponse

Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48380 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bilge K.
Date
réponse
r

Bonjour Carlos,

Je vous confirme que votre commande a bien été effectuée en date du 05/09/2022.

Lors de la souscription, une question vous a été posée, si vous souhaitez utiliser votre ligne avant le délai de rétractation, à réception de votre carte SIM. Vous avez répondu "NON" à cette question. Qui fait que votre ligne s'est activé comme prévu, uniquement 14 jours après la livraison de la SIM.

Vous allez bien avoir une facture au prorata du mois en cours, des jours utilisés.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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