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PIERRE G.
PIERRE G.

PIERRE G.

Niveau
0
3 / 100
points

A l'attention de PIERRE B.:
Bonjour,
j'ai bien compris que vous n'aviez pas la possibilité d'intervenir manuellement, je suppose que j'utilise ma ligne de façon différente de celle de ma femme (franchement je vois pas la différence).
Comment dois-je utiliser mon forfait pour que le logiciel m'accorde cette réduction et les 20go ?
Bien cordialement.

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
21010 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Malheureusement, nous n'avons aucune visibilité sur les motifs qui font que telle ou telle offre est proposée.

Je ne pourrais donc pas vous donner plus d'information sur cela.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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