Question en attente de réponse
Régularisation suite résiliation ligne mobile
Bonjour,
Suite à ma dernière demande concernant la résiliation de la ligne 06*******64, vous m'avez indiqué une régularisation des sommes trop perçues ce jour mais je viens de recevoir un mail de facture à 0€ au lieu d'un remboursement.
Je vous remercie de reprendre mon dossier et de procéder à la régularisation et remboursement attendu.
Cdt
Réponse
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Mon forfait qui étais de 10,99€ vien de passer à 20,99€ c’est soir 10€ de plus
Mon forfait qui étais sensé ne m’as pas changé change à plusieur reprise sans m’informer là je ne peux utiliser ma ligne. -
Bonjour, sur Les mois d'avril et mai 2024, la remise contractuelle de 3,00€/mois n'est pas déduite.
Bonjour, Bonjour, sur Les mois d'avril et mai 2024, la remise contractuelle de 3,00€/mois. Il s'agit sans doute d'une erreur de votre part. Toutefois je vous mets en demeure... -
J'ai rien reçu par sms sur téléchargement galerie
J'ai des questions sur la téléchargement galerie et vous m'avez répondu que j'ai reçu un sms et je confirme le sms mais j'ai rien reçu alors que vous les activez automatiquement...
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