Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Ilyes,
Le niveau d'accès à votre espace client étant restreint, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne. Il peut se rendre sur l'Espace Client avec l'identifiant (adresse mail) et le mot de passe :
1.Se rendre dans la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires
2.Cliquer sur Modifier pour saisir le nouvel IBAN
3.Saisir le nouvel IBAN et cliquer sur Valider
4.Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît.
Pour plus d'information il peut se rendre sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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