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Question en attente de réponse

Payer avec un autre compte

MIGUEL A.
MIGUEL A.

MIGUEL A.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour, une opération d'un commerçant a été facturée 2 fois sur mon compte du coup je crains que votre prélèvement soit refusé, comment puis-je régler cette facture aujourd'hui avec un autre moyen de paiement pour éviter les pénalités ?

Cordialement

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Miguel,

Le prélèvement est en cours sur compte, nous ne serons pas en mesure de l'annuler ou de le régulariser d'une autre manière.

Néanmoins, s'il devait être rejeté, je vous invite à suivre cette FAQ pour le régulariser :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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