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Muriel B.
Muriel B.

Muriel B.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Muriel B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 5 fois
question
q

N° géré : 06xxxxxxx
N° à ajouter : 07xxxxxxxx

Réponse

Claire P.

Claire P.

Niveau
4
10370 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Claire P.
Date
réponse
r

Bonjour Muriel,

Je me suis permise, par sécurité, de masquer vos numéros de mobile, visible par l'ensemble des utilisateurs de notre site.

Je fais une demande dès aujourd'hui pour que le service concerné rattache vos deux lignes, sur le même Espace Client.

Comptez un délai de 48 h à 72 h ouvrées pour le traitement.

Une fois le changement effectué, je vous invite à vous connecter avec votre login titulaire (votre adresse mail) pour accéder aux deux lignes.

Chaque utilisateur pourra se connecter à son Espace Client, en se connectant avec son numéro de mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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