Question en attente de réponse
Résiliation ancien opérateur non fait
Bonjour, je réponds à votre réponse ma ligne qui n'a pas était résilier finis par 32.
Pouvons nous échanger par mail si possible.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Xy,
Je vous confirme que votre numéro se terminant par "32" a bien fait l'objet d'une portabilité vers nos services le 14/09 dernier. Ainsi, votre numéro est inévitablement résilié chez votre ancien fournisseur puisqu'il ne peut être actif auprès de deux opérateurs en simultané.
Je vous invite donc à vous rapprocher de votre ancien fournisseur afin de faire le point sur votre ancien contrat.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire
Bonjour ma ligne à été suspendu sans raison je ne peux ni appelé ni avoir internet que dois-je faire -
cpmment changer d'opérateur ?
Comment suspendre ma ligne ? -
Je suis au japon et depuis une semaine j’arrive pas a connecter mon telephone au réseau auchan
Je suis au japon et depuis une semaine j’arrive pas a connecter mon telephone au reseau j’ai fait toute les procedure proposée sur le site (redémarrage, réinitialisation…) que...
-
-
