Question en attente de réponse
Paramétrage web et MMS blackbiew bv 6800 pro
J ai paramétrer suivant vos paramètres mais sa ne fonctionne toujours pas
Réponse
Bonjour Christophe,
Suite à votre demande et après vérification, je constate que la portabilité de votre numéro est actuellement en cours de finalisation. Cela peut expliquer le dysfonctionnement que vous évoquez. De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier de l'ensemble des services inhérents à votre forfait svp.
Si demain l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers nous pour que nous puissions lancer les investigations nécessaires à la résolution de votre problématique.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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