Question en attente de réponse
Mauvais réseau internet - et partage de données pour PC
Bonjour,
Le réseau internet est très mauvais, voir inexistant parfois. Je dois me servir de mon forfait portable pour télétravailler (partage de données en mode wifi) ce qui m'est impossible depuis que je suis en chez NRJ mobile alors que ça fonctionnait très bien chez orange .
Une solution ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Clémence,
Navrée que vous rencontriez des difficultés avec vos réseau internet.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous propose un rappel par le service technique.
Pour ce faire et pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
J’ai le même souci.
Merci cordialement
Bonjour Fatiha,
Navrée que vous rencontriez des difficultés avec vos réseau internet.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous propose un rappel par le service technique.
Pour ce faire et pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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